top of page

Brompton Bicycle が Kliqxe と提携して顧客体験の新たな真実の源を創出

  • charlessigmon
  • 2月28日
  • 読了時間: 2分

更新日：3月3日

 
について BROMPTON

1975 年以来、ブロンプトンは折りたたみ自転車を必要とする都市住民に焦点を合わせた高級でユニークな自転車メーカーです。ブロンプトンの自転車は今でもほとんどが手作りで、その比類のないエンジニアリングにより世界中で人気を博しています。

 

🇬🇧 ロンドン、イギリス

チャレンジ

世界で最もクールな折りたたみ自転車を製造する一流自転車メーカーの Brompton は、デジタル戦略に関する支援を必要としていました。重複したデータセットがある特注の環境に悩まされていたため、顧客戦略を統合し、より効率的にデジタル化する必要性が最優先事項になりました。特に、世界規模で拡大していることを考えると、なおさらです。



解決

Salesforce と Kliqxe の協力を得て、Brompton は消費財と製造業のクラウド ソリューションを組み合わせたソリューションを稼働させ、ERP を含むいくつかのミッション クリティカルなシステムと統合しました。現在、ディーラー ネットワークと小売実行プロセスをリアルタイムで表示して、消費者への販売率を改善しています。さらに、Brompton は注文履歴、シリアル番号付き資産、それらの販売先、請求書の発行先、支払い済みと未支払いの顧客をすべて同じプラットフォーム内で確認できます。

エンゲージメントの概要

  • 7 国が展開

  • 135 ユーザー


Salesforce

  • Consumer Goods Cloud

  • Service Cloud

  • Manufacturing Cloud


統合された

  • Infor CSI

  • Docebo

  • DocuSign

  • Outlook

  • Zenkraftによるリアルタイム配送 (Salesforce AppExchange)

 

英国に本社を置き、2022年にライブ配信予定！

 


Kliqxe の詳細と、次の製造取引で当社がどのようにお手伝いできるかについて詳しくは、今すぐ Keith Cochrane までお問い合わせください。

 
 
 

Comments

bottom of page