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Bathroom Brands は Kliqxe と提携して、プロジェクト EVOLVE の顧客体験を向上させます。

  • charlessigmon
  • 2月28日
  • 読了時間: 2分

更新日：3月3日

 
について BATHROOM BRANDS

Bathroom Brands は 25 年間にわたり、英国を拠点としてバスルーム製品とソリューションを世界規模で開発、販売するマーケット リーダーとして活躍してきました。

 

🇬🇧 英国

チャレンジ

Bathroom Brands はすでに Salesforce の顧客でしたが、Sales Cloud 内に Projects ビジネス向けの非常に特殊なユースケースを構築していました。また、老朽化し​​た SAGE ERP を Microsoft Dynamics に移行したため、フロント オフィスからバック オフィスまで、より総合的なアプローチが必要でした。


解決

このニーズを満たすソリューションとして、Manufacturing Cloud が選択されました。プロジェクト ビジネスと小売ビジネスをまとめてこの新しく設計された Dynamics ERP に統合し、製品レベルで需要を計画し、アカウント レベルで予測するために、このソリューションは最適でした。さらに Bathroom では、販売プロセスとサービス プロセスの両方をカバーする Experience Cloud ポータルを通じて、顧客向けの可視性を実現しています。

エンゲージメントの概要

  • 130+ ユーザー

  • 英国に配備

Salesforce

  • Manufacturing Cloud

  • Experience Cloud

統合された

  • Sage/ Dynamics ERP

 

英国に本社を置き、2023年にライブ配信予定！

 
“当社に適した、柔軟で反復的なアプローチ、ワンチームアプローチ、海外チームとの連携を有利にする方法、必要に応じて英国ベースのサポート（現地）を利用できる利点” - Stephen Ewer
 


Kliqxe の詳細と、次の製造取引で当社がどのようにお手伝いできるかについて詳しくは、今すぐ Keith Cochrane までお問い合わせください。


 

 
 
 

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